🔰リーダー里美さんじつは部下との距離感がわかりません…
ユリ初めてリーダーを任されたあなたが、真っ先にぶつかる壁ね。
近づきすぎれば軽く見られ、
離れすぎれば声を掛けてもらえない。
きっと、そんなジレンマを抱えやすいわね。
＼ここを乗り越えると、信頼される上司への一歩が始まる！／
この記事では、部下300人を率いた私の実体験から『話しかけやすさ×けじめ』を両立させる５ステップを紹介します。
近すぎても遠すぎても「 NG 」を解決するために、私（ユリ）が現場で効果を感じた行動を順番に紹介。
以下の５つを意識すると、自然に「話しかけやすさ × けじめ」のバランスが整いますよ♫
▼まずは一覧でご紹介（タップで該当セクションへ飛べます）
ユリ読み終える頃には、「５つの中から１つやってみよう！」と動き出せるはずです。
1. 部下との距離感とは？
🔰リーダー里美さん距離感が大事ってよく聞きますけど、実際どういうことですか
？
仲良くなりすぎるとダメだし、よそよそしいのも変ですよね？
初めてリーダーになると、部下との付き合い方に戸惑いますよね…。
ユリ私も最初、
なぜか指示が通らない…
と悩んだことがありました。
ここでは、モヤモヤを解消するために、「適切な距離感」とはどんな状態かを一緒に考えましょう。
＼適切な距離感について／
結論①：「適切な距離感」とは、お互いに話しかけやすく、けじめもある関係
ただ仲が良いだけでは、リーダーとしての信頼にはつながりません。
大事なのは、
「この人には相談できるけど、甘えすぎてはいけない」と思わせる関係。
実際、ある職場で私は「お姉さん的リーダー」を目指して接していました。
でも、お願いした仕事を「後でやります」と軽く流されたのです。
その時に気づきました…
親しみやすさだけでは、頼れる存在にはなれない…。
ユリ理想と現実の違いに気付かされました。
「距離感早見表」の読み方と活用ポイント
この表は 上司‐部下の距離感を 3 段階（近すぎ／適度／遠すぎ）で可視化し、
それぞれの状態で起こりやすい現象と、すぐに実践できる処方箋をひと目で確認できるようにしたものです。
| 距離感 | 上司の態度・行動 | その時の部下の心理 | 起こりやすい問題 | 今すぐできる対策 |
|---|---|---|---|---|
| 近すぎ | ・毎日ランチに同行 ・雑談>業務の比率が高い | 「仲間感覚」 →緊張感低下 | ・指示を後回し ・報連相が雑 | 仕事の話はMTGで、雑談は休憩中に10分など場を分ける |
| 適度◎ | ・朝夕に１分声かけ ・週１の1on1 ・褒めは皆の前、注意は個別 | 「相談しやすく、甘えすぎない」 | パフォーマンス最大化 | ステップ①〜⑤をバランス良く実行 |
| 遠すぎ | ・声かけほぼゼロ ・指示はチャットのみ | 「忙しそう」 「怖そう」 →萎縮 | ・相談遅延 ・空気が重い | 毎朝「挨拶＋ひと言」を自分のタスクに予定登録 |
結論②：「信頼関係」＝「距離が近い」ではない
信頼を得たいからといって、「何でも話せばいい」というわけではありません。
全部をさらけ出すと「友達感覚」になってしまい、指示が軽く見られる。
とくに新任リーダーの女性は、「優しくて話しやすいね」と言われる反面、「頼りなさそう」と思われてしまうことも…。
実際に私がそう言われて、落ち込んだ経験があります。
信頼とは、言いたいことを言える安心感と、上下の役割がちゃんとあること。
ユリ信頼貯金を貯めるのは、時間もかかりました。
結論③：「距離感＝コントロールできるもの」だと知ることが第一歩
距離感は意識的に調整できるスキル。
距離感は、声のかけ方や接し方を少し変えるだけで、自分の意思で整えられるスキルです。
私が実践したことは、「笑顔であいさつ＋その日のひと言声掛け」です。
意識して実行するようにしたら、部下との関係性が一気に縮まりました。
同時に、大事な場面では「キリッと真面目な態度」をとると、自然と空気が締まり、指示が通りやすくなったのです。
自分の態度を変えるだけで、距離感はつくれる。
2. 距離が近すぎる3つのリスク
🔰リーダー里美さん仲良くしてるだけなのに、なぜか指示を聞いてくれない…
『私、軽く見られてる？』って思ってしまいます。
リーダーとして「部下との関係をよくしたい」という気持ちはとても大切。
でも、距離が近すぎると逆効果になることもある。
私自身が体験した「やさしさの落とし穴」をもとに、近すぎる距離の３つのリスクについて解説します。
＼近すぎる距離のリスクについて／
リスク1：なれなれしさは“なめられ”につながる
仕事上の上下関係が曖昧になると、「この人の言うことは聞かなくてもいいや」と感じさせてしまう。
私は以前、部下とランチや雑談をよくしていて、「話しやすい先輩」のようなポジションでした。
ところが、あるとき「◯◯お願いね」と言ったら「それ、やらなくても大丈夫ですよね？」と軽くかわされて、ショックを受けました。
仲が良すぎて「上司」として見られていなかったんです。
ユリ上下関係ゆるゆるでした…
リスク2：「甘え」や「遠慮のなさ」が表に出やすくなる
部下に「怒られない」「何でも許してくれる」と思われる。
↓ ↓ ↓
報連相（ほうれんそう：報告・連絡・相談）が雑になったり、仕事に対しての責任感が薄れる。
ユリ実際に、距離が近い部下ほど
「後で報告しようと思ってました」
「ユリさんなら分かってくれると思って」
といった形で、
・事後報告
・相談を省略
された経験が何度もありました。
良好な関係のつもりが「緊張感のない関係」になっていた。
③：自分自身が疲弊する原因にもなる
距離が近すぎると、気を使いすぎてしまい、自分がどんどん疲れてしまう。
私も以前、「何か注意すると嫌われるかも」と思って言いたいことが言えず、心の中でモヤモヤしていました。
でも、ある時思いました。
仲良しごっこでは、誰も成長できないし、自分も苦しいだけ。
3. 距離が遠すぎる3つの弊害
🔰リーダー里美さん「上司っぽくしなきゃ」と思って距離をとっていたら、話しかけられなくなりました…。
ユリわかるわ！
私もリーダーになったばかりの頃、「上司らしく」を意識しすぎて、部下が私を避けているように感じたことがありましたよ。
距離が近すぎてもダメ。でも、遠すぎるのも問題。
ここでは、「遠すぎる距離」が引き起こす具体的な問題3つについてお伝えします。
＼遠すぎる距離のリスクについて／
問題①：部下が話しかけづらくなる
部下から「怖そう」「忙しそう」と思われると、相談や報告が後回しになりやすい。
以前、ある部下に「もっと早く相談してほしかった」と伝えたところ、「怒られそうで…声をかけるタイミングが分からなかった」と言われたことがありました。
必要以上にきちんとした上司を演じ、安心感を与えられていなかった。
ユリ良かれと思ってやったことが、逆効果だったという体験は山ほどあります（笑）
問題②：チームの空気がぎくしゃくする
上司が壁を作ってしまうと、部下同士にも緊張感が広がり、チーム全体の雰囲気が固くなる。
あるとき、職場の空気が重く、朝の挨拶さえもぎこちなくなっていました。
私が自分から声をかけることを減らしていた時期で、「声をかけてはいけない雰囲気」が知らず知らずのうちに伝染していたのです。
上司の態度は、チーム全体に影響する。
ユリ自分の考えは通用しないことを実感しました。
問題③：信頼関係を築くチャンスを逃してしまう
距離をとりすぎると、「この人に本音は話せない」と思われ、リーダーとしての信頼を得るのが難しくなる。
以前、部下が他の先輩には悩みを相談していたのに、私には何も言ってこなかったのです。
後から「ユリさんには気を使ってしまって…」と聞きショックを受けました。
距離を取りすぎると、信頼関係を築くタイミングを逃す。
ユリ「何でそうなるかなぁ〜」と、心の中で叫びました。
4. タイプ別・最適な接し方
🔰リーダー里美さん適切な距離感とは具体的にどれくらいですか？
ユリ実は、ちょうどいい距離には正解はないの。
相手のタイプによって変えるのが大切よ。
ここでは、私が実践して効果を感じたタイプ別の関わり方をご紹介します。
＼タイプ別かかわり方について／
ユリここは、経験を積んでいくしかない感じです。
①控えめタイプの部下：「安心感」を与える距離を
おとなしい性格の部下には、話しかけるのを待っていると関係が深まりません。
こちらから一歩近づいて、安心できる空気をつくることが重要。
ある新卒の女性部下は、私から話しかけると「ホッとしました」と言ってくれました。
はじめての社会人経験では「上司＝怖い存在」と思ってしまいがち。
最初に安心感を与えることで本音が出やすくなる。
ユリ部下には歩み寄ってなんぼの世界です。
②積極タイプの部下：「けじめ」をもった距離を
積極的に意見を出すタイプには、つい気軽に接してしまいがち。
注意してほしいのは…
あいまいな態度では上下関係が崩れやすくなる。
以前、前向きで明るい部下と仲良くなりすぎて、お願いした仕事が「後回しにされる」ことが続きました。
その後、お願いごとをするときには
「指示」と「雑談」をしっかり切り分けるように意識すると…
結果、動きが早くなり、互いに気持ちよく仕事ができるようになりました。
ユリこちらがなぁなぁになってしますうと、関係はすぐに崩れました。
③年上の部下：「リスペクト」を込めた距離を
年上の部下に対して、上司だからといって偉そうにするのは逆効果。
経験への敬意を忘れずに接することで、信頼されやすくなる。
私が30代でリーダーになったとき、50代の女性部下がいました。
「〜してください」と強く言うと、空気がピリついたことも…。
でも、「〇〇さんの経験をぜひ参考にさせてください」と、プライドを大切にするように意識しました。
すると、年上部下からもリーダーとして関われるように一変！
ユリ年齢問わず、尊敬の思いを持つことの大事を学びました。
5. 実践！ちょうどいい距離を保つ5つステップ
🔰リーダー里美さん「距離感は人それぞれ」とは言っても、いざ現場でどう動けばいいのか迷います。
ユリ基本を意識することで、どんな相手とも「ちょうどいい距離」を保てるようになれるわよ。
ここでは、私が実際に試して「これ、効いた！」と感じたコツを5つご紹介します。
＼ちょうどいい距離感５ステップ／
ユリ参考になるものがあれば、ぜひ取り入れてね！
コツ①：あいさつ＋一言で、自然な関係をつくる
毎日のあいさつに「プラス一言」添える。
「今日は寒いね」「昨日の〇〇、どうだった？」といった何気ない一言が、壁をなくしてくれます。
ある日、無口な部下に「昨日のランチ、おいしかった？」と声をかけたら、それをきっかけに週1で会話が続くようになりました。
あいさつ＋（プラス）一言が、信頼への第一歩になる。
ユリこちらから積極的に声をかけることがポイント！
コツ②：プライベートには入りすぎず、興味を示す
聞きすぎず、でも無関心すぎない姿勢が「ちょうどよい距離感」を保つ。
深く立ち入りすぎると「詮索されてる」と感じさせますが、無関心に見えると冷たい印象になります。
「体調どう？」や「最近元気なさそうだったけど、大丈夫？」といった気づきを声にする。
それだけで、「見てくれてるんだ」と感じてもらえるのです。
ユリ良いことに気づいたらどんどん声にしましょう！
コツ③：相談されたら、まずは「聞く」ことに徹する
意見を言う前に、相手の話を受け止める姿勢が信頼関係につながる。
すぐにアドバイスをしたくなりますが、それよりも「共感」と「傾聴」が大切です。
ポイントは、「それは大変だったね」と受け止めてから「どうしていきたい？」と返すだけ。
やるべきことは、「聞く」に徹するだけ！
- 相手の言葉を最後まで聞く
話を遮らず、「うん、うん」と相づちを打つ。 - 共感ワードで受け止める
「それは大変だったね」「つらかったよね」 - 次にどうしたいかを尋ねる
「じゃあ、これからどう進めてみようか？」
ユリ私自身、聞き方を変えたら、部下の相談回数が格段に増えました。
共感 → 質問 → 整理 の順に話を進めると、相手は「わかってもらえた」と感じ、本音を話しやすくなる。
コツ④：褒めるときは人前で、注意は個別に
言葉の届け方で、信頼とけじめの両方を保つことができる。
褒められるときは周囲に共有されることでモチベーションが上がり、注意は個別にされると素直に受け止めやすいからです。
私は以前、みんなの前で軽く注意をしたことで、相手の表情が固まった経験があります。
注意は一対一、褒めるときは周囲も巻き込むを意識すると、良い空気づくりができるようになりました。
ユリここを反対にしてしまうと、とんでもないことに…
コツ⑤：「あれ？」と思ったら、自分の態度を振り返る
違和感があったときは、相手ではなくまず自分の接し方を見直すのが効果的。
人間関係は相互作用なので、こちらの変化が相手の態度に影響していることも多いです。
部下の態度がそっけなくなったとき、「最近ちょっと忙しすぎて、声かけられてなかったかも」と思い当たることがありました。
声かけを増やしたら自然と元に戻り、「やっぱり自分の行動って大事だな」と改めて感じた瞬間でした。
部下の態度がそっけなくなったとき、まず自分の態度を振り返る。
ユリ相手に期待せず、こちらから行動を起こすことが大事！
6. 最初はうまくいかなくて当然。失敗も成長のチャンス
🔰リーダー里美さんどうしても「なんでうまくいかないんだろう…
私、リーダー向いてないのかも」と思ってしまします。
ユリ私だって、最初は何度も失敗して落ち込んで、夜にひとり反省会をしていた時期もありましたよ。
でも、その失敗があったからこそ「ちょうどいい距離感」がわかりました。
ここでは、「失敗すること」こそが、成長の糧になる理由をお伝えします。
＼失敗は成長の糧について／
ユリ失敗の数だけ成長があります！
理由①：「うまくいかない」のは“初めて”だから当然
初めてのリーダー経験は、まるで自転車の補助輪を外すようなもの。
最初から完璧にできる人なんていませんッ！
私も、最初の頃は部下にどう声をかけたらいいか分からず、「元気ないね？」と声をかけて逆に気まずくなってしまったことがあります。
でも…
「そのとき何がいけなかったか」
「どう言えばよかったか」
を毎回振り返えることをお意識しました。
結果、自分の声のトーンやタイミングを工夫できるようになっていきました。
ユリ月々日々に「ちょっとずつ成長で」きたらそれでいいのです！
理由②：「恥をかく」経験が、リーダーとしての深みを育てる
人前で気まずい思いをしたり、思い切って言った一言が滑ったりする経験は、次にもっと良い言葉を選ぶ力になる。
私は過去に、会議中に部下の提案をスルーしてしまい、後で「せっかく勇気を出して言ったのに…」と泣かれたことがありました。
その経験から、
「発言には表情やリアクションを添える」
「相手の目を見てしっかり受け止める」
を意識するようになりました。
痛い思いをしたからこそ、学びが定着すると感じています。
ユリ最初は失敗だらけ…（笑）
でも、それでいいんです！
理由③：「完璧」を目指すより、「柔軟な対応」ができることが大事
リーダーに求められるのは、何でもできる人ではなく、「変化に対応できる人」。
以前、私は完璧な段取りを組んで臨んだプロジェクトで、予期せぬトラブルに慌ててしまい、逆に部下が「どう動けばいいかわかりません」と戸惑う事態に。
その経験から、
ミスが起きたときの対応こそがリーダーの見せどころだと気づきました。
それ以降は、まず深呼吸して「大丈夫。まず一緒に状況を整理しよう」と声をかけ、落ち着いて対応するようにしています。
ユリ動揺せず、落ち着いて対応していけばOK！
FAQ：よくある質問と悩み
ここでは部下との距離感に関する悩みについて、よくある質問とその答えをまとめました。
- 部下と雑談するタイミングが分かりません。忙しいときでも話すべきですか？
-
A. 忙しいときに無理して話す必要はありませんが、タイミングを見つけて一言でも声をかけることで信頼感が生まれます。たとえば移動中やお昼前など、ちょっとした「スキマ時間」を活かして話しかけてみるのがおすすめです。
- 距離感を意識しすぎて、自然に接することができません…。
-
無理に「いい上司」になろうとするより、あなた自身がリラックスしていることが大切です。最初はぎこちなくても大丈夫。「慣れてきたら、もっと自然に話せるようになる」と自分に言い聞かせて、一歩ずつ進めましょう。
- 自分が年下なのに年上の部下を指導するのが怖いです。
-
年齢よりも“役割”が大切です。敬意を持って接しながらも、リーダーとしての立場を自覚することが必要です。言葉選びや態度に気をつければ、年上の部下とも信頼関係は築けますよ。
- 部下から相談されることがなくて、不安になります。
-
相談されないからといって信頼されていないとは限りません。まずは話しかけやすい雰囲気づくりを意識しましょう。小さな会話の積み重ねが、やがて本音を引き出すきっかけになります。
- リーダーとして感情を出すのは良くないのでしょうか？
-
感情を持つことは自然なことですが、それを“どう表現するか”が大切です。怒りをぶつけるのではなく、落ち着いて気持ちを伝えることで、むしろ信頼を得られるケースもあります。
- 厳しく接したら嫌われるのでは…と心配になります。
-
嫌われたくない気持ちは自然ですが、「厳しさ＝悪」ではありません。伝え方次第で、「この人は本気で私のことを考えてくれている」と受け取ってもらえることも多いのです。
- 自分の言葉でチームが動かないと感じたときは、どうすればいいですか？
-
まずは「伝え方」に注目してみましょう。言い回しを少し変えるだけで伝わり方が大きく変わることもあります。また、相手が理解できているかを確認する姿勢も大切です。
- 部下のミスにどう対応すればよいか悩んでいます。
-
ミスが起きたときは、感情的になる前に“なぜ起きたか”を一緒に確認することが大切です。責めるより、改善策を一緒に考える姿勢を見せることで、関係性も深まります。
- 距離感が合わないと感じたとき、はっきり伝えてもいいのでしょうか？
-
言い方次第ですが、正直な気持ちを伝えることは悪いことではありません。「こうしてくれると助かるよ」といった前向きな言葉に置き換えて伝えると、相手も受け入れやすくなります。
- リーダーとして、落ち込んだときはどう立て直せばいいですか？
-
落ち込むのは真剣に向き合っている証拠です。そんなときは、信頼できる同僚や先輩に気持ちを話すだけでも心が軽くなります。また、過去にうまくいった経験を思い出すのも、前向きになるきっかけになりますよ。
まとめ｜“私らしいリーダーシップ”を一歩ずつ築こう
ここまで読んでくださってありがとうございます。
「部下との距離感」って、本当に難しいですよね。
私も何度も悩み、試行錯誤をくり返してきました。
でも今なら言えます。
正解を求めすぎず、「あなたらしいリーダー像」を大切にすればいいんです！
最後に、今回の内容を振り返えりながら、信頼されるリーダーとしての一歩を応援します。
- 「部下との距離感」は、仲良くなりすぎても冷たくしすぎても信頼を損なうため、適度なけじめと話しやすさのバランスが大切。
- 距離が近すぎると「なめられる」「遠慮がなくなる」といった問題が起こりやすく、上司としての立場があいまいになる。
- 一方で距離が遠すぎると「話しかけづらい」「相談されない」といった信頼関係の構築を妨げる要因になる。
- 距離感は相手の性格や年齢によっても変わるため、タイプ別に関わり方を調整する柔軟さが求められる。
- 初めてのリーダーが失敗するのは当たり前であり、試行錯誤しながら自分らしい関わり方を見つけていくことが成長につながる。
ユリ一緒に、一歩ずつ進んでいきましょう。
私も、しっかりフォローしていきますね。
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